近日,京东(JD.COM)与新加坡iKnow集团结成战略合作关系,成为iKnow在新加坡独占性商业合作伙伴,双方将共同经营和推广京东新加坡站(中文版:http://csg.jd.com,英文版:http://sg.jd.com)。双方的合作,将使新加坡的消费者获得来自京东的更为直观、更为完善的优质网购体验。
据了解,iKnow将负责京东新加坡站在东南亚的市场推广、仓储配送、售后等各项服务;并为京东开辟特别的展示区域,当地消费者在该区域可以体验京东网购,现场网络下单或扫描二维码订购,并且还可以在该区域的自提点取货。年内,京东还将入驻iKnow在新加坡位于唐城坊(Chinatown Point B1-25)的线下体验店,向当地消费者提供售前实物体验、售后综合服务、现场网络下单、到货自提等特色服务。
对此,京东相关负责人表示,选择与iKnow合作,可以迅速打开海外市场,解决跨国地域的仓储配送、售后支持、市场运营推广等问题,并且在合作伙伴的帮助下,可以快速了解当地市场的消费习惯和相关法律法规。借助这种“本地购+海外购”的新运营模式,京东将进一步拓展海外市场的运营经验,这种新模式本身也是尝试多模式运营过程中的一次重要探索。
业内人士表示,新加坡华人约占总人口数的70%,从消费和触媒习惯来看与国内市场有较高相似度,但当地的B2C电商市场发展并不饱和,对京东来说是一个拓展海外市场的良机,从目前的合作内容来看,京东是以iKnow作为辐射东南亚市场的一个有力跳板。
京东在国际化方面持续拓展,目前京东已开通面向美国、澳大利亚、新加坡等80个国家和地区的英文站,商品数量达到30多万种。通过更换为“JD.COM”短域名,京东的国际化进程也在全面加速。相信此次与新加坡iKnow达成的战略合作,京东将走出一条国内电商快速实现国际化的道路,同时也为中国电商企业开拓海外市场提供积极有效的经验。
关于京东(JD.COM)
京东(JD.COM)是中国领先的综合网络零售企业,公司秉承“客户为先”的经营理念,通过物流、技术和财务系统的持续投入和建设,致力于为供应商和卖家提供优质的服务平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务和实惠的价格,打造受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口,并为产业链、经济和社会发展创造全新价值。截至2013年6月,京东已拥有超过1亿优质用户,经营13大类数万个品牌数千万种优质商品,日均访问量近2亿,京东的自建物流体系由6大物流中心、27个城市仓储中心、近1000个配送站、300个自提点组成,覆盖全国1170个行政区县。欢迎访问京东国际站en.jd.com。
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