19日晚上七点半，西宁某音像城外聚集了近四千名歌迷，要求主办方就临时取消羽·泉新专辑《三十》西宁签售会做出解释。在场许多歌迷纷纷表示，他们按照主办方的要求，从原签售地点转移到某大型音像城时却被告知羽·泉签售已被取消，很多已经排了七八个小时队的歌迷对此表示愤怒，称他们会一直在原地等候直到羽·泉出现。

　　原签售地点被砸，现场保安受伤入院

　　据华谊兄弟音乐公司工作人员称，这是羽·泉出道六年以来第一次在西宁做宣传及签售活动，所以他们对整个签售的安排一直比较担心，一下飞机便与主办方确定场地及保安的安排，当地负责人均表示没有问题。然而，主办方却在签售马上就要开始时告知，因为现场歌迷人数太多，场面已经失控，且音像店只有一个门，无法保障在场歌迷的人身安全。他们已临时决定将签售地点转移到市里最大型的音像城，这让在场已经排了七八个小时队只为能站到前排位置的歌迷极为不满，现场陷入混乱，一些歌迷甚至拿起了路边的砖头、石头砸向音像店的玻璃大门，音像店经理及现场保安在制止时被碎玻璃及砖头砸伤，现已入院治疗。

　　为保障歌迷安全，签售会提前结束

　　当羽·泉到达某音像城时，现场已有三百余名提前赶来的歌迷，西宁公安局也出动了二十多名警力在现场维持秩序。签售进行约半个小时后，西宁公安局局长为保障现场歌迷的安全，要求提前结束签售会，随后赶到的歌迷对此十分气愤。

　　对于此次提前结束签售，羽·泉非常遗憾，但他们同时表示，歌迷的安全才是最重要的，当时的场面太混乱，他们不想看到有歌迷因为喜欢羽·泉受伤。他们也希望能再有机会去西宁弥补歌迷们的遗憾。